En Reddish Handmade With Love, nos tomamos muy en serio la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros clientes. A continuación, detallamos los tipos de datos personales que recogemos y cómo los utilizamos:

1. Datos de Identificación y Contacto

• Nombre y Apellidos: Para identificarte como cliente y personalizar tu experiencia de compra.
• Dirección de Envío y Facturación: Para poder enviar los productos que adquieras y emitir las facturas correspondientes.
• Correo Electrónico: Para enviarte confirmaciones de pedidos, actualizaciones sobre tu compra, newsletters (si te has suscrito) y comunicaciones de servicio al cliente.
• Número de Teléfono: Para contactarte en caso de cualquier incidencia con tu pedido o para proporcionarte información adicional sobre nuestros productos y servicios.

2. Datos de Pago

• Información de Tarjeta de Crédito/Débito o Cuenta Bancaria: Recogidos a través de plataformas de pago seguras para procesar tus transacciones de compra. No almacenamos esta información en nuestros sistemas.

3. Datos de Navegación y Uso del Sitio Web

• Dirección IP: Para personalizar tu experiencia y mejorar la seguridad de nuestro sitio web.
• Historial de Compras y Preferencias: Para ofrecerte recomendaciones personalizadas y mejorar nuestros servicios.
• Cookies y Tecnologías Similares: Para recopilar información sobre tu uso del sitio web, facilitar la navegación y personalizar la publicidad según tus intereses.

4. Datos de Redes Sociales

• Perfiles Públicos: Si interactúas con nosotros a través de redes sociales, podemos recoger información de tu perfil público, como tu nombre de usuario y tu foto de perfil, para mejorar nuestra interacción contigo y personalizar tu experiencia.

5. Datos de Suscripción a Boletines Informativos

• Correo Electrónico: Para enviarte boletines informativos, promociones, y actualizaciones sobre nuestros productos y servicios, siempre que hayas dado tu consentimiento para ello.

6. Datos Recogidos para Fines Legales y de Seguridad

• Registros de Transacciones y Comunicaciones: Para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos.
   

¿Cómo Utilizamos estos Datos?

Utilizamos los datos personales recogidos para:

• Procesar y gestionar tus pedidos.
• Comunicarnos contigo sobre tu cuenta o tus transacciones.
• Enviarte información sobre nuestros productos, servicios y promociones.
• Mejorar y personalizar tu experiencia en nuestro sitio web.
• Cumplir con nuestras obligaciones legales y reglamentarias.
• Proteger nuestros derechos y prevenir el fraude.
   

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la divulgación, la alteración o la destrucción.

Derechos de los Usuarios

Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar y oponerte al tratamiento de tus datos personales. Para ejercer estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios indicados en nuestra política de privacidad completa.

Para cualquier consulta sobre nuestra política de privacidad o sobre tus datos personales, puedes ponerte en contacto con el responsable del tratamiento de los datos: Marta Sánchez Franco (NIF: 48696846G).

📞 648017133 
📧 reddishhandmadewithlove@gmail.com

Valoramos tu privacidad y tu tiempo.

¡Gracias por formar parte de la comunidad Reddish Handmade With Love!